हमने निकासी की प्रक्रिया के लिए पहले ही कई बार प्रयास किया है और शेष राशि वापस आ रही है, हम मानते हैं कि आपके द्वारा बाँधा गया बैंक खाता पहले से ही निष्क्रिय है, और निकासी अस्वीकृत हो गई है, कृपया बैंक खाता हटाने के लिए स्वयं सेवा ग्राहक सेवा केंद्र https://okwinservice.com/ पर बैंक खाता हटाने का अनुरोध सबमिट करें

Q: बैंक निष्क्रिय होने की टिप्पणी के साथ मेरी निकासी क्यों अस्वीकार कर दी गई?
A: चूंकि हमने आपके बैंक खाते को कई बार संसाधित करने का प्रयास किया और शेष राशि वापस आती रही, इसलिए हमने मान लिया कि आपका बैंक खाता निष्क्रिय था। परिणामस्वरूप, हमने आपकी वापसी को अस्वीकार कर दिया।


Q: बैंक निष्क्रियता की समस्या को हल करने के लिए मुझे अब क्या करना होगा
A: अब आपको इसे स्वयं-सेवा केंद्र OK.WIN पर जमा करना होगा, इसे जमा करने के लिए इस गाइड का पालन करें
1. स्वयं-सेवा केंद्र OK.WIN खोलें https://okwinservice.com/
2. बैंक खाता हटाएं चुनें
3. आईडी खाता OK.WIN भरें
4. पहचान पत्र पकड़े हुए सेल्फी की फोटो अपलोड करें (स्पष्ट और विस्तृत)
5. पुरानी पासबुक बैंक की फोटो अपलोड करें (स्पष्ट और विस्तृत)
6. नवीनतम जमा प्रमाण रसीद अपलोड करें (स्पष्ट और विस्तृत)
7. सबमिट समस्या दबाएँ

नोट: सुनिश्चित करें कि सभी डेटा और आवश्यकता पहले से ही भरी हुई है और अपलोड की गई है, स्पष्ट और विस्तृत है।

Q: बैंक खाता हटाने की प्रक्रिया पूरी होने के बाद मुझे क्या करना होगा?
A: बैंक खाता हटाने की प्रक्रिया पूरी होने के बाद, सदस्य एक नया बैंक खाता जोड़ सकते हैं या अपने आईडी खाते में पहले से मौजूद बैंक जानकारी में सुधार कर सकते हैं। इसके लिए वे “निकासी” पृष्ठ पर जा सकते हैं और नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:
1. बैंक खाता जोड़ें पर क्लिक करें
2. वह बैंक चुनें जिसमें आप पंजीकरण करना चाहते हैं
3. सभी आवश्यक जानकारी सही ढंग से भरें (आपका पूरा नाम, बैंक खाता संख्या, सक्रिय फ़ोन नंबर, ईमेल पता और IFSC कोड)
4. सहेजें पर क्लिक करें और SMS सत्यापन मेनू दिखाई देगा
5. भेजें बटन पर क्लिक करें
6. सही OTP कोड भरें
7. पुष्टि बटन जोड़ें पर क्लिक करें